Asistentes de WhatsApp que recuerdan a cada cliente.
Sus clientes están en WhatsApp — ahí deciden si vuelven. Macondo IA atiende, reconoce y responde en segundos, 24/7, con la voz de su marca y memoria de cada conversación.
Situaciones cotidianas que frenan el crecimiento
Mensajes que se pierden
Llegan a las 9 p.m., a las 6 a.m., los domingos. Cuando responden, el cliente ya compró en otro lado.
Las mismas preguntas todo el día
Horarios, precios, ubicación… el 70% del tiempo del equipo se va en repetir lo mismo.
Cero memoria entre conversaciones
El cliente que vino hace dos meses tiene que volver a explicar quién es y qué prefiere.
Crecer significa contratar
Más clientes = más personas respondiendo = más nómina, más turnos, más errores.
Los chatbots tradicionales tratan a cada cliente como si fuera la primera vez. Nuestros asistentes inteligentes se diseñaron para resolver exactamente eso.
Un asistente que recuerda
Inteligencia conversacional con modelos Claude de Anthropic.
Memoria persistente por cliente
Cada persona queda registrada con su historial. Cuando regresa, el asistente ya la conoce: nombre, preferencias, últimas conversaciones.
Conversación natural, no menús
Entiende lenguaje natural — incluso con errores de ortografía — sin obligar a elegir opciones numeradas. Como hablar con una persona.
La personalidad de su negocio
Le diseñamos una voz única — formal o cercana, breve o explicativa — que se siente como una extensión de su marca.
Diseñado para su industria
Clínicas y salud
- Agenda citas con disponibilidad real
- Recordatorios 24h antes
- Reconoce pacientes recurrentes
- Escala urgencias a una persona
Belleza y bienestar
- Recuerda con quién se atendió cada cliente
- Agenda en el calendario correcto
- Sugiere servicios complementarios
- Promociones personalizadas
Restaurantes
- Toma pedidos con menú actualizado
- Recuerda pedidos frecuentes
- Confirma direcciones guardadas
- Reserva mesas para fechas especiales
Inmobiliarias
- Califica leads automáticamente
- Comparte fichas y fotos
- Agenda visitas verificando disponibilidad
- Mantiene el contacto caliente
E-commerce
- Disponibilidad, tallas, precios
- Recuerda preferencias
- Cotizaciones y links de pago
- Seguimiento a cotizaciones abiertas
Qué incluye la propuesta
En todos los planes.
Un plan para cada etapa
Precios en COP, IVA incluido · se facturan mensualmente.
- Hasta 1.000 mensajes/mes
- Memoria básica (1–2 docs)
- Sin integraciones
- Para < 30 conversaciones/día
- Hasta 5.000 mensajes/mes
- Memoria superior (5–10 docs)
- Hasta 3 integraciones
- Recordatorios + hasta 3 flujos
- 10.000+ mensajes/mes
- Memoria avanzada + búsqueda
- Integraciones a medida
- Reportes mensuales · flujos sin límite
De 7 a 14 días hábiles
Lo que debe saber
Lo que sí hacen muy bien
- Atender consultas frecuentes, 24/7, con información correcta
- Reconocer clientes recurrentes y personalizar la conversación
- Agendar, modificar y cancelar citas según sus reglas
- Tomar pedidos y calificar prospectos
- Escalar a una persona cuando algo está fuera de su alcance
Lo que no son
- No reemplazan a su equipo — son un primer filtro inteligente
- No envían campañas masivas — atienden lo que el cliente inicia
- No improvisan: si no saben algo, lo dicen y escalan. Nunca inventan
- No reemplazan su criterio comercial — siguen las reglas que usted define
Una demostración de 10 minutos con un asistente real.
Diagnóstico gratuito de su operación de WhatsApp, sin presión. Le decimos honestamente si le sirve y qué plan tiene más sentido.
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